Die Industrie- und Handelskammer Offenbach am Main, Frankfurter Str. 90, 63067 Offenbach am Main, ist die für diese Webseite „Verantwortliche Stelle“ im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere im Hinblick auf die EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Wir halten uns strikt an die geltenden gesetzlichen Vorschriften. Die nachfolgende Erklärung gibt Ihnen einen Überblick zum Thema Datenschutz:

1. Erhebung personenbezogener Daten

„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind (Art. 4 Nr. 1 DSGVO).

Wir erheben personenbezogene Daten auf unserer Webseite nur im technisch notwendigen Maße oder zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken.

1.1. Server-Logfiles

Ihr Browser übermittelt beim Zugriff auf unsere Webseite automatisch Daten an unseren Webserver (Server-Logfiles). Es handelt sich dabei u.a. um Datum und Uhrzeit des Zugriffs, URL der verweisenden Webseite, abgerufene Datei, Menge der gesendeten Daten, Browsertyp und -version, Betriebssystem sowie eine anonymisierte IP-Adresse.

Diese Daten sind für uns nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung der reibungslosen Nutzung unserer Webseite, zum Zweck der System-Sicherheit und -Stabilität sowie zu statistischen Zwecken genutzt und im Anschluss nach Erreichung des Zwecks gelöscht.

1.2. Cookies und Browsereinstellungen

Die Webseite der IHK Offenbach am Main setzt Cookies ein. Cookies sind kleine Textdateien, die zusammen mit den eigentlich angeforderten Daten von unserer Webseite an Ihren Computer übermittelt und dort gespeichert werden. Wenn Sie unsere Webseite erneut besuchen, zeigt der Cookie an, dass es sich um einen wiederholten Besuch handelt. Obwohl Cookies den von Ihnen benutzten Computer identifizieren, enthalten sie selbst keine personenbezogenen Daten.

Wir setzen Cookies zum einen ein, um Ihre Anmeldung zu IHK-Veranstaltungen technisch abzuwickeln. Dies geschieht zur Erfüllung eines Vertrags bzw. einer rechtlichen Verpflichtung (auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b bzw. c DSGVO).

Zum anderen verwenden wir Cookies zur Abwicklung unseres IHK-Chats und um unsere Webseite zu optimieren. Details finden Sie unten in den Punkten „IHK-Chat“ und „Statistische Erhebung mit Siteimprove“.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass die Annahme von Cookies prinzipiell verweigert wird oder Sie informiert werden, bevor ein Cookie gespeichert wird. Auch ein automatisches Löschen aller Cookies beim Schließen des Browsers ist möglich.

2. Registrierung auf unserer Webseite

Sie haben die Möglichkeit, sich auf unserer Webseite zu registrieren, um personalisierte Leistungen in Anspruch zu nehmen. Dabei wählen Sie für sich einen Benutzernamen und ein Passwort aus. Wir benötigen zusätzlich Ihre E-Mail-Adresse für das Double-Opt-In-Verfahren zur Freischaltung Ihres Accounts. Optional können Sie Ihren Firmennamen angeben. Diese Daten können Sie jederzeit ändern oder löschen (Details siehe 6. Betroffenenrechte unten).

2.1. Newsletter

Wenn Sie sich für einen unserer Newsletter registrieren, ist die Angabe einer gültigen  E-Mail-Adresse ausreichend. Gerne können Sie freiwillig weitere Daten angeben (Anrede, Firma, Vorname, Nachname), die wir zur personalisierten Ansprache nutzen.

Die Newsletter der IHK Offenbach am Main enthalten sogenannte Zählpixel. Ein Zählpixel ist eine Miniaturgrafik, die in HTML-E-Mails eingebettet wird, um eine Logdatei-Aufzeichnung und eine Logdatei-Analyse zu ermöglichen. Dadurch kann eine statistische Auswertung des Erfolges oder Misserfolges von Newsletter-Inhalten durchgeführt werden.

Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, uns die Personalisierung von Newsletter-Inhalten zu ermöglichen (auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO). Anhand des eingebetteten Zählpixels kann die IHK Offenbach am Main dann erkennen, ob und wann eine E-Mail von einem bestimmten Nutzer geöffnet wurde und welche in der E-Mail befindlichen Links von diesem Nutzer aufgerufen wurden.

Diese personenbezogenen Daten werden gespeichert und ausgewertet, um den Versand unserer Newsletter zu optimieren und den Inhalt zukünftiger Newsletter noch besser den Interessen der betroffenen Person anzupassen. Diese personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Betroffene Nutzer sind jederzeit berechtigt, Ihre diesbezüglich gesondert abgegebene Einwilligungs-Erklärung zu widerrufen. Nach einem Widerruf werden die personenbezogenen Daten gelöscht. Eine Newsletter-Abmeldung wertet die IHK Offenbach am Main automatisch als Widerruf.

2.1. Anmeldung zu Veranstaltungen

Wenn Sie sich online zu Veranstaltungen der IHK Offenbach am Main anmelden, erheben wir von Ihnen die zur Abwicklung der Veranstaltung notwendigen Daten. Dies sind sowohl Angaben zum Teilnehmer der Veranstaltung als auch bei kostenpflichtigen Veranstaltungen Daten zur Rechnungsabwicklung.

2.2. Rückrufservice

Möchten Sie unseren Rückrufservice nutzen, benötigen wir Ihren Namen und Ihre Telefonnummer. Damit wir Ihr Anliegen einordnen können, bitten wir zudem um eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens.

2.3. Geschäftspartnervermittlung

Sofern Sie Interesse an der Vermittlung von Geschäftspartnern im Ausland haben, benötigen wir sowohl Ihre Unternehmensdaten als auch Ihre Wünsche über den gewünschten Geschäftspartner. Diese leiten wir an die im Einzelfall zuständige Auslandshandelskammer (www.ahk.de) weiter.

2.4. Umfragen

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich auf unserer Webseite an Umfragen (zu Gesetz-Entwürfen oder anderen Fragen) zu beteiligen. Dafür benutzen wir ein Tool der Netigate Deutschland GmbH aus Frankfurt am Main. Die Befragung und Auswertung ist grundsätzlich anonym möglich. Sie können freiwillig personenbezogene Angaben machen. Diese lassen wir nur nach Rücksprache mit Ihnen in die Auswertung einfließen. Sie finden die Datenschutzerklärung des Unternehmens unter www.netigate.net/de/impressum/#gdpr.

2.5. IHK-Chat

Unsere Mitgliedsunternehmen haben die Möglichkeit, ihre Fragen während der IHK-Öffnungszeiten unserem Kundenzentrum per Chat zu übermitteln. Dafür verwenden wir ein Tool der Userlike UG (haftungsbeschränkt) aus Köln.

Beim Start des Chats fallen personenbezogene Daten an. Dies sind u.a. Datum und Uhrzeit des Aufrufs, Browsertyp und -version, IP-Adresse, verwendetes Betriebssystem sowie die URL der zuvor besuchten Webseite. Im Verlauf des Chats können weitere personenbezogene Daten anfallen.

Durch das Aufrufen unserer Webseite wird das Chat-Widget in Form einer JavaScript Datei geladen. Das Chat-Widget stellt praktisch den Quellcode dar, der auf ihrem Computer ausgeführt wird und den Chat ermöglicht. Nach Abschluss des Chats wird dieser von uns gelöscht. Weitere Details finden Sie in der Datenschutzerklärung des Unternehmens unter

www.userlike.com/de/terms

3. Statistische Erhebung mit Siteimprove

Diese Website benutzt Siteimprove Analytics, einen Webanalysedienst der Siteimprove GmbH. Siteimprove Analytics verwendet sogenannte Cookies, also Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen.

Die durch Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich der verschlüsselten IP-Adresse des Besuchers) werden an einen Server von Siteimprove in Dänemark übertragen und dort gespeichert.

Siteimprove nutzt die Informationen, um die Nutzung der Website auszuwerten und um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen. Siteimprove wird diese Informationen nicht an Dritte übertragen. IP-Adressen werden nicht umkehrbar anonymisiert bevor erhobene Daten über Siteimprove Analytics einsehbar sind.

Die damit verbundene Erhebung und Auswertung Ihrer personenbezogenen Daten unter Verwendung von Cookies dient insoweit dem berechtigten Interesse der IHK Offenbach am Main an der ständigen Verbesserung unserer Webseite (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Installation von Cookies kann durch eine entsprechende Einstellung der Browser Software des Users verhindert werden. Dann können aber gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website in vollem Umfang genutzt werden.

Sie können die Erfassung durch Siteimprove Analytics auch dadurch verhindern, indem Sie auf den folgenden Link klicken. Damit wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert.

 

4. Statistische Erhebung Google Analytics

Wir setzen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC („Google“) ein. Google verwendet Cookies. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Benutzung des Onlineangebotes durch die Nutzer werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Google ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und erklärt damit, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Google wird diese Informationen in unserem Auftrag benutzen, um die Nutzung unseres Onlineangebotes durch die Nutzer auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten innerhalb dieses Onlineangebotes zusammenzustellen und um weitere, mit der Nutzung dieses Onlineangebotes und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen, uns gegenüber zu erbringen. Dabei können aus den verarbeiteten Daten pseudonyme Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden.

Wir setzen Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung ein. Das bedeutet, die IP-Adresse der Nutzer wird von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

Die von dem Browser des Nutzers übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die Nutzer können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung ihrer Browser-Software verhindern; die Nutzer können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf ihre Nutzung des Onlineangebotes bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Zusätzlich können Sie die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die Erfassung Ihrer Daten bei zukünftigen Besuchen dieser Website verhindert:

Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten, erfahren Sie in der Datenschutzerklärung von Google (https://policies.google.com/technologies/ads) sowie in den Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen durch Google (https://adssettings.google.com/authenticated) oder Alternativ Google Dublin, Google Ireland Limited.,Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Tel: +353 1 543 1000 Fax: +353 1 436 1001

4.1. Google Tag Manager

Wir benutzen auf dieser Website den Google Tag Manager. Der Google Tag Manager ist eine Lösung, mit welcher sich Website-Tags über eine Oberfläche verwalten lassen. Das Tool „Tag Manager“ selbst (welches die Tags implementiert) ist eine Cookie-lose Domain und erfasst keine personenbezogenen Daten.
Das Tool sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Der Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Analyse-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden.

5. Xing, Facebook, LinkedIn

Unsere Webseite enthält Links zu den sozialen Netzwerken Xing, Facebook und LinkedIn. 

Um den größtmöglichen Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten, ohne komplett auf die genannten Dienste zu verzichten, nutzt die IHK Offenbach am Main die vom Fachportal heise.de empfohlene Shariff-Lösung.

Bei den Buttons handelt es sich um einfache HTML-Links. Ein Skript ruft über eine Programmierschnittstelle ab, wie oft eine Seite geteilt wurde etc. Statt Ihrer IP-Adresse wird lediglich die Server-Adresse der IHK Offenbach am Main an Xing, Facebook, oder LinkedIn übertragen.

Erst wenn Sie auf die Buttons klicken, werden Daten an die Anbieter weitergegeben. Es handelt sich dabei nach unserem Wissen u.a. um Datum und Uhrzeit des Besuchs, die besuchte Webseite, die IP-Adresse des Nutzers, die zuletzt aufgerufenen Webseiten, den Browser-Typ und das Betriebssystem. Details können Sie den Datenschutzerklärungen der einzelnen Anbieter entnehmen:

Das Netzwerk Xing wird von der New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg betrieben. Die Datenschutzerklärung kann unter privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung  abgerufen werden.

Das soziale Netzwerk Facebook wird von der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland betrieben. Facebook hält eine Datenschutzerklärung unter de-de.facebook.com/about/privacy/  bereit.

Das Netzwerk LinkedIn wird in Europa von der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Attn: Legal Dept., Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland, angeboten. Die Datenschutzerklärung von LinkedIn finden Sie unter https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

6. Verwendung von Google Maps

Diese Webseite verwendet Google Maps API, um geographische Informationen visuell darzustellen. Bei der Nutzung von Google Maps werden von Google Daten über die Nutzung der Kartenfunktionen durch Besucher erhoben, verarbeitet und genutzt. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.

7. Betroffenenrechte

Folgende Rechte stehen Ihnen als Betroffener i.S.d. EU-Datenschutzgrundverordnung zu:
 

• Recht auf Auskunft Ihrer bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung
• Berichtigung Ihrer unrichtig gespeicherten personenbezogenen Daten
• Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten, bzw. Sperrung dieser Daten, sofern wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten noch nicht löschen dürfen
• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns
• Recht auf Datenübertragbarkeit, sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt oder einen Vertrag mit uns geschlossen haben

Sofern Sie uns für einen der genannten Dienste eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dazu bitte einfach an service(at)offenbach.ihk.de oder schreiben Sie uns an IHK Offenbach am Main, Datenschutzbeauftragter, Frankfurter Str. 90, 63067 Offenbach am Main.

7.1. Zuständige Aufsichtsbehörde

Die IHK Offenbach am Main unterliegt der Aufsicht des Hessischen Datenschutzbeauftragten, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden. Die weiteren Kontaktdaten finden Sie unter https://datenschutz.hessen.de/%C3%BCber-uns/kontakt. 

7.2. Fragen rund um das Thema Datenschutz

Wenn Sie Fragen rund um das Thema Datenschutz haben, wenden Sie sich bitte an unsere Datenschutzbeauftragte Andrea Zbiral-Müller (zbiral(at)offenbach.ihk.de oder per Telefon 069 8207-225 bzw. Fax: 069 8207-48225).